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■ 「花を見てますか?」
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□■□□■□ 〜インターネット力をつける・62〜
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みなさん、こんばんは。
「びわのお花屋さん研究所」の友重(ともしげ)です。
東京は9月の声を聞いたとたん、朝晩涼しくなってきました。
過ごしやすいのですが、昼間との気温差が激しいので、油断すると
体調をくずしてしまいそう。。。
気をつけましょうね。
子供たちも新学期が始まり、少しずついつものリズムに。
暑い暑いと言っていると大人だけ、子供たちに取り残されそうです。
えっ、僕ですか?
「がんばってまーす。」
ということで今週もいってみましょう。
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■花を見てますか?
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○花を見ていない人が多い
先日、プリザーブドフラワーアレンジの先生と話をしていたのですが、
その中でこういう話がありました。
「花を見ていない生徒が多いのよね。」
どういうことかというと、
アレンジをする生徒さんたちは、
花を見ているのではなく、
テクニックに走ったり、
かっこよく見せようというところに力を入れているようです。
僕もアレンジを習っていたときに、
先生に言われたことではなく、ちょっとかっこつけようと
思って、変に力を入れた覚えがあります。
「花を見ていない」人にどういうことを言えばよいのか?
先生は言っておられました。
「アレンジの形よりもお花1輪1輪がどのような向き、方向が
可愛らしく見えるのか、綺麗に見えるのか、
そういうことを教えてあげることが大切。」
だと。
○何をみてますか?
以前、書いたことがありますが、
お客さんを見ていないお花屋さんが多い、と言いました。
お客さんを見ているかどうかはホームページを見れば、
よくわかります。
お客さんへのメッセージがほとんどないからです。
お客さんは「こんないい商品があるよー、買って、買って」
というホームページでは買わないです。
インターネットショップはお客さんが困っていることを
解決してあげることが仕事のひとつです。
たとえば、
「敬老の日に母に花を贈りたいけど、
その日に届けることができるかしら?」
メールや電話をしてくれる方ならその必要はありませんが、
インターネットでは本当に必要ではない限り電話をすることは
ありません。
よくわからない時点でほかのホームページに飛んでしまうのです。
ホームページをお持ちの方は今すぐ確認してみてください。
その問題を解決できるかどうかを。
その答えが誰の目からもわかるようにホームページに載せてありますか?
そういう問題を解決することがホームページの役目なのです。
夏も終わりです。
これからはまたお花の季節が復活します。
その前に一度考えてみてください。
最後にもうひとつ。
ホームページを持つ理由のひとつにお客さんのほうに向くことが
あります。
これがお店にも必ずつながるはずです。
ホームページを持っていない方、ぜひこの機会に。
ということで、また次回に。
#5年後10年後を考えたら、どうするべきか考えてみてください。
#何もやらないと何も変えられない。
#何かをやるものだけが、成功に近づく。(た)
☆メルマガはもう古い?!
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○「RSS」ってなんですか?
メールマガジンも淘汰されるかも知れません。
メールアドレスを登録して、配信されるのを待つ。
このスタイルが変わろうとしています。
それでは何か?
「RSSの配信」です。
実はブログを作ると同時にRSSも作ってくれることが多いのですが、
またまじめに利用を考えているところ少ないのです。
ビジネスに生かそうとするのであれば、早いもの勝ちの世の中。
いまからRSS配信に対応していくと面白いことになりますよ。
ブログ・RSSに関するお問い合わせはTSインタラクティブまで。
http://www.tsiii.com
花大学でも受付中
http://www.hanadaigaku.com
☆ びわのひとりごと
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網戸を洗いました。
子供の自転車の手入れをしました。
子供の机の上の整理を手伝いました。
休みが終わりました。
ふと、僕の机をみると何も片付いていないではありませんか。。
えー、僕の時間はどこに行ったの??
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