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■ 迷走するウェブサイト
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迷走するウェブサイト
ウェブサイト立ち上げまでに少しでも良いものをという考えから詳細かつ綿密に
計画を立て、ウェブサイトを構築して多くの運営者がデビューを果たす。
そして、時が経つにつれてアクセスアップや売り上げ向上を目指す中で、
様々なコンテンツや情報を網羅するようになる。
これはこれで良いのだが、しかし、ここで一呼吸入れて考えていただきたい。
それは、多くの情報やコンテンツをアップするうち方向性を見失う恐れが
あるということだ。
つまり、「物販サイトなのか?」「ポータルサイトなのか?」「コミュニティサイトなのか?」
というように何を目的としているサイトなのかという大切なポイントが訪問する
ユーザーに見えにくくなるというウェブサイト運営で一番の犯してはならない
間違いをしてしまうことだ。
正直に申しあげて、大切なのは運営者側の様々な思惑や思い入れよりも、
訪れるユーザーが如何にシンプルにそのサイトの目的を見つけ出すことが
出来るかだ。
例えば、物販サイトならば「注文方法」や「取引方法」などを読まなくては
注文できない。また、会員登録しなければユーザーが欲しい商品を買うことが
出来ないといったように、商品を手に入れるまでに、いくつもの関所を設けた
サイトは最悪だ。
それだけで多くのユーザーを逃がしているという事実を知る事だ。
また、ポータルならば、専門業者へ向けたサイトなのか?
また、エンドユーザーへ向けたサイトなのか?
というターゲティングも外してはならない重要なポイントだ。
いや、厳格に守る必要のあるポイントだ。
最近、レパートの法則からロングテールというように、ウェブマーケティング論で
語られている隠れた死筋商品でもチリも積もれば売れ上げに貢献すると
いうような論調が支持されているようだが、これはカテゴリーを越えて何でも
売れば良いというものではない。
一つのカテゴリーの中で発生する現象を語ったものだ。
あくまでも、訪れるユーザーがそのサイトの主旨を見つけやすい、
また買いやすい、見やすい、というようなユーザービリティを重視した
優しいサイトを目指すことが、最初にあるべきなのだ。
今回はこれで終わりです。
では、また次回をお楽しみに。
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■ 編集後記
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シンプル・イズ・ベスト
物販サイトにとっては 少々極論だが、検索サイト「グーグル」を見ていただきたい。
http://www.google.co.jp/webhp
皆さんもよくご存知だと思いますが、グーグルは検索サイトです。
検索機能ならば世界中のどのサイトよりも優れているというのが売りです。
その他のイメージは全く湧いてきません。
まあ、強いて言えば、ヤフーの時価総額を抜いたくらいでしょうか。
このようにシンプル・イズ・ベストを参考にして、
みなさんのサイト運営に生かしてください。
ヒントは必ずあるはずです。
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■ 無手勝流師範(勝手気まま!)
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信号無視当たり前、悠然と何を信じて車道を歩くのか。
携帯電話を見ながら渡る歩行者の姿にあきれる。
車の危険性を知っているものならば絶対に出来ない行動だ。
それとも車は必ず止まってくれると頑なに信じているのか。
残念ながら人を信じる事すら希薄になった現在人。
事故が起こってから悲しんだり怒ったりしてももう遅い。
とても不思議な現象だ。
弱者保護の観点から交通法規は歩行者優先というルールがある。
もちろんこれに反論するつもりは無い。
しかし、もうひとつ交通法規の基本的概念を知っていただきたい。
それは他の人の走行を妨げるような走行行為はしてはいけないというものである。
交通法規のすべてはこの概念から成り立っている。
それをどこでどう勘違いしているのか、歩行者優先という言葉だけが
独り歩きして、弱者なのだから何をしても正しいという間違った考えがまかり
通っているようでならない。義務を無視して権利だけを主張する歪んだ
現代社会の姿をまさに見ているようだ。
毎年多くの尊い人命が交通事故で亡くなっている。
これすべて車が悪いのか?と問いたくなる。
現在は車社会。
これは否定できない事実である。
そのために厳しいルールを設定して警察は違法運転の取締りを強化して
いるのだろうが、これもイタチゴッコで交通事故は減少しない。
もちろん、日本の道路事情など、現実問題として解決しなければならない
のは山積されているが、鉄道や新幹線の起動を歩くバカはいない。
また高速道路を歩く馬鹿もいない。
これは危険度からどちらが優先するかということを説明しなくてもわかる
ことだ。これすべて意識の問題。
基本的かつ倫理的な観念から人命保護を謳うのならば、逆説ではあるが、
自動車優先という制度にした方がより効果が期待できるのではないだろうか。
余談だが意識という言葉で面白いコメントがある。
私の好きなタレントの所ジョージが彼一流の洒落の効いたことを言っていたのを
思い出す。
「東京の道はアマゾンで生活するより危険だ。」
意識の問題だよって。
素晴らしいコメントだ。
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