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■ 「お客様は２回目以降買う場合にはあまり躊躇しない」
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□■□□■□ 〜新ウェブ購買論・100〜
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みなさん、こんばんは。
「びわのお花屋さん研究所」の友重（ともしげ）です。
なんと、１００回目です。
隔週執筆で１年間に２５回ということは４年となります。
この４年間も続けてさせていただきましてありがとうございます。
そこでメルマガのサブタイトルを「新ウェブ購買論」にします。
この先いつまでつづくかわかりませんが、多少なりとも
インターネットでの販売、トレンド、技術についてつづっていきたいと
思います。
改めてよろしくお願いいたします。
ということで今週もいってみましょう。
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売り出したい商品があるが、ネットショップはお金がかかりそう。。
売れるかどうかわからないので、試しに販売できないだろうか。。
☆売りたい商材をお持ちの方お気軽にご相談ください。
☆弊社が代わりに販売運営を行います。
☆手数料などは基本的に無料。
※ただし、商品によってはお断りする場合があります。
※基本的には弊社で商品を仕入れて、販売することになります。
こちらまでお問い合わせください。
https://www.tsiii.com/query.html
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■「お客様は２回目以降買う場合にはあまり躊躇しない」
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これはネット特有かもしれません。
近くのパン屋さんがオープニングセールをしたら、たいてい行きますよね。
でもネットショップがオープニングセールをした場合、よっぽど目玉が
あれば別ですが、買い物をしないです。
それは、人は顔が見えない相手は信用をしないからです。
信用の種類もいくつかあります。
取引に関する信用・・・商品が送られてくるのかなど
商品に関する信用・・・自分が期待する商品がかどうかなど
人間そのものの信用・・・この人が言っていること正しいのか
などです。
でも、１度購入してもらえれば、次からほとんど躊躇なく、
購入してもらうことができます。
もちろん、お客様が満足した場合に限ってです。
しかしながら、お客様は気まぐれです。
満足しても違うお店をすぐ利用したくなるのです。
そうなってもあなたのお店に満足感があれば、また戻ってきます。
戻ってきたときに以前よりもよいお店になっているとなおいいです。
そんなことが大事なのです。
「お客様は２回目以降買う場合にはあまり躊躇しない」ので、
安心して買ってもらえるでしょう。
＃5年後10年後を考えたら、どうするべきか考えてみてください。
＃何もやらないと何も変えられない。
＃何かをやるものだけが、成功に近づく。（た）
☆ びわのひとりごと
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先日、会社でパソコンを買うことにしました。
なんとマックです。いまはマックでウィンドウズが動きます。
恥ずかしながら３年以上もソニーのノートパソコンをつかっており、
そろそろ調子がおかしくなってきたので、買い替えました。
新しいものを使うこともいいことです。
最新の技術や最新の情報に触れる機会が増えます。
何事も使ってなんぼですから。
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