みなさん、こんばんは。
「びわのお花屋さん研究所」の友重（ともしげ）です。
冬のスポーツの一つマラソン。
先日、Qちゃんこと高橋尚子選手が引退を発表しました。
そしてその後すぐに地元のマラソン大会でスターターを務め、２キロだけ
走るつもりがハーフ（21.0975km）走破。
その後も何回も出場者と同時にゴールして、大会を盛り上げていました。
現役続行を惜しまれる声とジョギングを多くの人に伝える活動に対して、
歓迎する声があるようです。
常に期待されることに疲れちゃったのかな。
それにしても、ジョギングってこんなにブームだったんですね。
自転車もすごいが、ジョギングもすごいです。
ということで今週もいってみましょう。
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■「お客様は浮気性である」
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お客様は浮気性です。
それは自分の行動をみればわかります。
・値段が安いものないかな。
・お届け時間に短いお店がいいな。
・たまにはほかの店にも行ってみよう。
・こっちのお店はセールをやっているらしい。
・新しくお店ができたらしいよ。
そんな理由で別のお店に行って買い物をすることがあります。
それはネットショップでも同じことです。
リピーターの多いお店もたくさんあります。
いつも買っていただく常連さんもいらっしゃいます。
でも自分のお店は選ばれたうちの１つであるにすぎないのです。
３回か４回の買い物のうち、１度しか使っていないかも知れないし、
特定の商品だけを買うために利用している場合もあります。
商売というものキホンは一期一会の心得です。
そのときの精一杯を尽くし、お客さんに判断していただく。
お客様は浮気性かもしれないが、また買いにくるかもしれない。
また買いにきたときに以前と同じ、またはそれ以上の向上をする必要が
あります。
それが期待をされているということです。
お客様に期待されているからこそ、努力を続けていけるのですよね。
常にがんばり続ける。それが私たちの務めなのです。
それでは次回までお楽しみに。
＃5年後10年後を考えたら、どうするべきか考えてみてください。
＃何もやらないと何も変えられない。
＃何かをやるものだけが、成功に近づく。（た）
☆びわのひとりごと
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来年３月に東京シティーマラソンがあります。
先日、その抽選の結果がかえってきました。
「非常に心苦しいですが、今回はご期待に添えない。。。」との文面。
わかりにくいです。
いいです、「落選」とか大きい文字で書いてもらっても。
メールのタイトルに「落選のお知らせ」とか書いてあったら、ちょっと
へこむかもしれないけど^^;
mixiで当選者の声とか見てみたら、東京近郊ではない方、
相当おられるようです。
まあ、ハワイで行われるホノルルマラソンだって、日本人が６割ですから、
計算上、東京マラソンには東京でない人が６割くらい走ってもいいでしょうね。
でも今回から入賞者に賞金が出るらしいです。
賞金のために走る人増えそうで、再来年からの出場の抽選の倍率が
高くなりそう。。
プロとアマを分けてレースとか、１日２セットやるとか、
次回以降なにか考えてもよいのではないでしょうか。。
プロジェクトとしてはかなり利益出そうな気がします＾☆＾
何か組めないかしら。。なんてね。
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