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Vol 83   2004/7/27 配信済

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 ■ 「ユーザビリティーとは」
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 □■□□■□      〜スーパーフローリストへの道(HP編)11〜
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こんにちは、「びわのお花屋さん研究所」の友重(ともしげ)です。

梅雨明けのあとはまさに猛暑。
東京では今まで体験したとこのない気温を体験してしまいました。
異常気象がどうやら起因しているようです。
環境にやさしいこと。できることから始めましょう。

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 ■「ユーザビリティーとは」
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今回の話は「ユーザビリティーとは」です。

━質問募集しています━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 SEOでこんなことが知りたい。
 HTMLで質問したい、
 ホームページでこんなこと知りたい。
 などありましたら、
 メールしてください。 mailto:biwa@taktsquare.com
 メルマガの中で答えていきます。
 「びわに質問」とタイトルに書いてくださいね。
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 ↑結構マジです^^;よろしくお願いします。


あなたのホームページは見ている人にやさしいですか?

「優しい」・・・親切・温和
「易しい」・・・簡単

このどちらの「やさしい」にも当てはまらないといけません。

ユーザビリティーという言葉はホームページを作るときには
知っている必要があります。

簡単に言うと「見ている人にやさしい」ことです。

「これじゃー意味がわからん。」

そうかもしれません。

たとえば、検索で飛んだ先がFlashの動画が流れてる。
大抵「SKIP」というボタンがあるものだが、
どこにあるか見当たらない。
結局待っていることができずにページを閉じてしまう。
「SKIP」ボタンさえあれば、お客さんを逃がさなかったかもしれません。

そういうことです。

花屋さんであれば、専門的な言葉を並べてページを作っていると
普通の人がみたら、意味がわからずに帰ってしまいます。

たとえば、プリザーブドフラワー。

業界では知らない人はいません。
ですが、一般的にはどんなお花なのか、手入れはどうするのか、
普通の人から見たら、わからないことだらけです。

まさに、SKIPのないFlashと同じです。

他にはこんな例があります。

・買い物をしたいけれども、送料がわかりにくい。
・どのリンクを押せば、どこにいけるのかわかりにくい。
・TOPページに戻ることができない。
・ページが表示されるまでに時間がかかる。
・予期しない音楽が流れる。
・文字が小さすぎる。
・クリックするところがどこだかわからない。

一度自分のホームページを見直してください。

視点はあくまでも

「見ている人にやさしいか」どうかです。
せっかくのホームページです。
見に来る人を捕まえる努力を惜しまないこと。
それが、あなたにできることです。

反論、ご意見などありましたら、ぜひご連絡ください。

 mailto:biwa@taktsquare.com


それでは、今週はこの辺で。

★─びわからのミニお知らせ───────────────────
| フラワーデザイナーのためのフラワーギャラリー始めました。
| 「Gallery Flowerbox」
| http://www.flowerbox.taktsquare.com/
| 一度ご覧くださいね。
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 ■ 今週の花宣言。
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 http://www31.ocn.ne.jp/~hanayasan/index.html#hanasengen

 今週の花宣言です。

☆高知県の猿母さん

 「ガーデンプランナーになるっ!
  今はまだガーデニングの勉強中だけど、きっと近い将来なります!
  その前に庭が欲しい・・・^^;。」


☆愛知県のさえさん

 「お花大好き〜♪
  でも、なにをどうしていいか、わからない、お花だけじゃなくって、
  他のことも
  どうも、わたしは、商売はできない性質らしい・・・
  でも、お花とかかわっていけるなら、がんばりたいなぁ〜
  ちょっとばかし、いや、かなり、スローペース、マイペだけど、
  わたしのスピードで、がんばろうかなぁ?
  なんだか、このページ見ていたら、元気が出てきました・・・
  とりあえずは、そんなこと話せる、お花のこと離せる、
  お友達をつくろっと!」


●花宣言。募集しています。

 みんなで宣言して、みんなでお互い励ましあい、
 みんなで達成して、みんなで喜びましょう。
 いいですか、成功は伝播します。
 
 熱い想いもよい方向へ伝播します。
 人の成功をねたんだりしてはいけません。
 一緒に喜ぶことが自分の成功の近道なのです。

 宣言例)
 ・今年中にホームページへのアクセス数を倍に伸ばしてやるっ
 ・花屋さんとして独立しますっ
 ・子育てとSOHO花屋の両立
 ・一人で売上1000万円。
 
 どんな小さなことでも宣言しましょう。
 人に話すことが第一歩です。
 http://www31.ocn.ne.jp/~hanayasan/index.html#hanasengen

 みなさんの宣言楽しみしています。
 

 ■ びわの日記から http://blog.melma.com/00112278/
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(2004/7/24) 

「夏の成長」

 子供は夏に成長します。
 肉体的にも精神的にも。

 大人はどうでしょうか?
 子供は暑くても休みでもだらだらすることはありません。
 次から次へと遊びを見つけます。

 大人は暑いとだらだらします。
 休みだとだらだらします。

 なぜでしょうか?

 ライフスタイルに「仕事」しか入っていないからです。

 ライフワークという言葉があります。
 直訳すると「生涯の仕事」。

 あなたのライフワークは何ですか?
 見つけた人は「だらだら」から脱皮できます。


 ■ びわのひとりごと
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マーケティングということば、近年とても流行り言葉です。
会社でマーケティング部というと広告とか宣伝とか市場調査とか
そんなことをしているところで、営業の補佐をしているような感じですね。

究極のマーケティングとはどんなことでしょうか。
それは営業せずに商売をすることです。

商品の目の前にお客を連れてきたら売れてしまうことが、
究極のマーケティングです。

売り込みをせずにモノを売る。
まさにホームページの役割ですね。

昔はよくありましたが、現在は自動車のディーラーは飛び込み営業を
やめています。

心象がよくないということでやめていることもありますが、
それだけ車の広告や技術にに力を入れるようになりました。

これは自動車業界も販売業からサービス業に移行していることを
意味しています。

売るためにしなくてはならないことが変化していることに
気づきはじめているのです。

売り込みをされることは誰もが嫌います。
モノを売るためにしなくてはいけないこと、考えてみてください。


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|              主宰:友重卓司

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